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par téléphone au
+33(0)7.86.83.31.51
F.A.Q
Les questions qu'on nous pose le plus souvent
Quand devrais-je régler ma facture pour ma demande créative ?

Nous exigeons 30% du montant total à lors de votre signature du devis. 
Les 60% restants seront dus une fois la commande livrée et validée par vos soins.

Quel droit de regard ai-je sur la création de FAT

Chez FAT, nous construisons votre commande à vos côtés.
Vous êtes le meilleur expert de votre domaine, et vous connaissez vos clients.
Tout le processus de création se fait avec vous, en vous apportant notre expertise dans la communication visuelle.

La création se fait par étapes que vous validez avant de passer à la suivante.

Pratiquez-vous des tarifs à l'heure ou au contrat ?

Tout dépend de votre besoin. 
Si vous souhaitez lancer un projet de longue haleine (site web, Image de marque...), nous facturons au projet.
Si vous avez besoin d'une assistance graphique rapide, nous facturons à l'heure.

Comment puis-je suivre l'évolution de ma commande ?

Nous fournissons à nos client un système de suivi en ligne par étapes ou vous pourrez suivre en temps réel l'avancée de votre projet.

Nos commerciaux et nos créateurs sont aussi facile à contacter par téléphone pour discuter avec eux de l'avancée de votre projet.

Comment fournissez-vous le produit final ?

Dans tous les cas, les fichiers sont réunis dans un drive qui vous est personnel et 100% accessible en ligne.

Les fichiers sont toujours en HD, et sous forme vectorielle (étirable à l'inifini) pour les éléments qui le nécessitent.

Êtes vous vraiment des dieux ?

Non bien entendu, nous sommes des créatifs avec un peu trop d'imagination. 
Du moins, c'est ce que nous nous plaisons à dire.

Bon ok, on est vraiment des dieux, mais on essaie de passer incognito. 

Un peu comme les Daft Punk quoi.

Ca reste entre nous.